الشحن والإرجاع

الشحن عبر الإمارات: يتم شحن الطلبات وتسليمها في أيام العمل (من الأحد إلى الخميس باستثناء أيام العطل الرئيسية). إن شركة الشحن الخاصة بنا هي فيتشر. نرجو منكم توقع 2-3 أيام عمل للشحن. تبلغ أجور الشحن 20 درهم للطلبات التي تقل عن 500 درهم.

إذا كنت ترغب في التحقق من حالة الطلب الخاص بك، فيرجى استخدام رقم التتبع المذكور في الرسالة الإلكترونية المرسلة لتأكيد على الشحن. إذا كانت لديك أسئلة حول طلبك، فيرجى الاتصال بنا على كايا800 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني kayaproducts@kayame.net ويسعدنا مساعدتك.

إذا كان طلبك ينقصه أحد المنتجات، أو يحتوي على عنصر تالف، أو أي مخاوف أخرى، فيرجى الاتصال بمركز اتصال عيادات كايا على كايا800 أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على kayaproducts@kayame.net.
يرجى ملاحظة ما يلي: قد تؤدي المعاملات المتعددة إلى عمليات ترحيل متعددة في كشف الحساب الشهري لحامل البطاقة.

للأسف، لا تقبل عيادات كايا أي مسترجعات أو عمليات استبدال بسبب طبيعة المنتج.

نسعد بتوصيل شحناتكم في الإمارات و المملكة العربية السعودية